Hizmet, standart, eğitim ve güncelleme içeriklerinde arayın.
Yönetim Sistemleri
ISO 7101:2023 Sağlık Hizmetleri Kalite Yönetim Sistemi
Sağlık kuruluşlarında insan odaklı bakım, kalite kültürü, risk, hasta güvenliği ve sürdürülebilir sağlık hizmeti kalitesi için yönetim sistemi gerekliliklerini tanımlar.
ISO 7101:2023Uygulama odağı
Standardı kurumunuzun gerçek işleyişine yerleştirin.
Sağlık kuruluşlarında insan odaklı bakım, kalite kültürü, risk, hasta güvenliği ve sürdürülebilir sağlık hizmeti kalitesi için yönetim sistemi gerekliliklerini tanımlar.
Kalitek, mevcut uygulamaları koruyarak boşluk analizi, süreç tasarımı, dokümante bilgi, eğitim, iç denetim ve denetim hazırlığını tek proje akışında yürütür.
Şartları, sorumlulukları, kanıtları ve performans kriterlerini kuruluşunuza göre yapılandırırız.
Şartları, sorumlulukları, kanıtları ve performans kriterlerini kuruluşunuza göre yapılandırırız.
Şartları, sorumlulukları, kanıtları ve performans kriterlerini kuruluşunuza göre yapılandırırız.
Şartları, sorumlulukları, kanıtları ve performans kriterlerini kuruluşunuza göre yapılandırırız.
Danışmanlık süreci
Dokümandan önce işleyişi tasarlıyoruz.
Faaliyetler, lokasyonlar, mevcut kayıtlar ve hedefler değerlendirilir.
Standart ile uygulama arasındaki farklar ve öncelikler belirlenir.
Gerekli prosedür, plan, talimat, form ve kanıtlar oluşturulur.
Sistem işletilir, ekip eğitilir ve iç denetimle doğrulanır.
Kalitek uygulama yaklaşımı
ISO 7101 çalışmasını nasıl yürütüyoruz?
Sağlık hizmetlerinde kaliteyi hasta güvenliği, klinik/operasyonel süreçler, hizmet deneyimi, risk, etik ve performans göstergeleriyle yönetim sistemine bağlarız.
Akreditasyon veya sistem hazırlığında yalnız doküman oluşturmayız; prosedürün sahadaki teknik uygulamasını, personel yetkinliğini, kayıt bütünlüğünü ve değerlendirme sırasında gösterilecek objektif kanıtları birlikte geliştiririz.
Süre, kapsam ve maliyet
Proje planı ve teklif nasıl değerlendirilmelidir?
Kapsam, lokasyon, teknik faaliyet sayısı, personel, mevcut olgunluk, yöntem/şema çeşitliliği ve akreditasyon kapsamı süreyi belirler. Danışmanlık bedeli ile akreditasyon kuruluşunun başvuru, değerlendirme, uzman, seyahat veya diğer ücretleri ayrı kalemlerdir.
Teklifte gap analizi, dokümantasyon, teknik kayıtlar, eğitim, iç denetim, yönetimin gözden geçirmesi, başvuru dosyası ve değerlendirme bulgularının kapatılmasına desteğin sınırları açık olmalıdır.
Kimler ve neden?
ISO 7101 kimler için uygundur?
Hastane, klinik, sağlık ağı ve diğer sağlık hizmeti kuruluşlarında kaliteyi hasta güvenliği, klinik yönetişim, deneyim, eşitlik ve sonuçlar üzerinden yönetmek isteyen yapılar için uygundur. Ulusal sağlık mevzuatı ve klinik gerekliliklerin yerine geçmez.
Saha deneyimi
ISO 7101 projelerinde en sık karşılaştığımız hatalar
Genel ISO 9001 sistemi gibi ele almak, klinik sonuç ve hasta güvenliği göstergelerini yönetim sisteminden koparmak, hasta/çalışan deneyimini ölçmemek ve klinik yönetişim sorumluluklarını belirsiz bırakmak yaygın hatalardır.
İlgili danışmanlık hizmetleri
Bu hizmetlerimiz de ilginizi çekebilir
Sık sorulan sorular
ISO 7101 hakkında sık sorulan sorular
Danışman akreditasyon verebilir mi? Hayır. Kalitek hazırlık ve uygulama desteği sağlar; akreditasyon kararı yetkili akreditasyon kuruluşuna aittir.
Yalnız doküman hazırlamak yeterli midir? Hayır. Teknik yeterlilik, tarafsızlık, personel, yöntemler ve kayıtlarla uygulamanın kanıtlanması gerekir.
Değerlendirme bulgularında destek veriliyor mu? Danışmanlık kapsamına göre kök neden, düzeltme ve objektif kanıtların hazırlanmasına teknik destek verilebilir.
Bu kapsam için ön değerlendirme yapalım.
Mevcut durumunuzu paylaşın; yol haritasını birlikte netleştirelim.
Comments are closed.