1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Kalitek Danışmanlık Eğitim Gözetim Hiz. ve Dış Tic. Ltd. Şti.’dir.

İletişim: info@kalitekdanismanlik.com · +90 (537) 526 91 76 · İçmeler Mah. Kauçuk Sok. No:4/3, Tuzla / İstanbul.

2. Hangi kişisel verileri işleyebiliriz?

Hizmet talebi, teklif, sözleşme, eğitim, danışmanlık, ziyaret, iletişim ve internet sitesi kullanımı kapsamında gerekli olduğu ölçüde kimlik ve iletişim bilgileri, firma ve görev bilgileri, talep ve yazışma kayıtları, sözleşme ve faturalama bilgileri, eğitim/katılım kayıtları, teknik destek ve denetim süreçlerine ilişkin kayıtlar ile internet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler işlenebilir.

3. İşleme amaçları

• Talep, teklif, sözleşme ve hizmet süreçlerini yürütmek.
• Danışmanlık, eğitim, denetim hazırlığı ve teknik destek hizmetlerini planlamak ve sunmak.
• Müşteri iletişimi, memnuniyet ve kalite süreçlerini yönetmek.
• Yasal, mali, ticari ve sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek.
• Bilgi güvenliği, iş sürekliliği ve fiziksel güvenlik tedbirlerini uygulamak.
• Açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartların bulunması halinde bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemleri

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza gibi KVKK’da düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak; e-posta, telefon, web formları, sözleşmeler, eğitim ve hizmet kayıtları, ziyaretler ve benzeri fiziksel veya elektronik kanallardan toplanabilir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; yetkili kamu kurumları, mali/hukuki danışmanlar, hizmet sağlayıcılar, teknik altyapı tedarikçileri ve iş ortaklarıyla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda yürürlükteki veri aktarım şartları ve uygun güvenceler dikkate alınır.

6. Saklama, imha ve güvenlik

Veriler işleme amacının ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleri uygulanır. Erişim yetkilendirmesi, kayıt altına alma, güncel sistem kullanımı, yedekleme ve uygun teknik/idari kontroller veri güvenliği yaklaşımımızın temel unsurlarıdır.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki şartlarla kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme talep etme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru ve iletişim

9. GDPR ve uluslararası veri koruma yaklaşımı

Avrupa Ekonomik Alanı ile bağlantılı süreçlerde, uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR’ın hukuka uygunluk, şeffaflık, amaçla sınırlılık, veri minimizasyonu, doğruluk, saklama süresiyle sınırlılık ve bütünlük/gizlilik ilkeleri dikkate alınır. Bu bölüm, her işlem için GDPR’ın otomatik olarak uygulanacağı anlamına gelmez; somut hizmet ve veri akışına göre ilgili hukuk değerlendirilir.